Política de Privacidade

Política de Privacidade A Lírica respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de suas clientes. Esta Política de Privacidade explica como as informações são coletadas, utilizadas, armazenadas e protegidas durante a navegação e utilização do site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) (Lei nº 13.709/2018). Ao utilizar este site ou realizar uma compra, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta política. 1. Coleta de dados pessoais Durante a navegação ou realização de compras, a Lírica poderá coletar alguns dados pessoais fornecidos diretamente pela usuária, como: nome completo endereço de e-mail telefone CPF (quando necessário para faturamento ou envio) endereço de entrega dados necessários para processamento de pagamento informações de navegação no site (como endereço IP, tipo de dispositivo e cookies) Esses dados são coletados com a finalidade de permitir o funcionamento da loja, a realização de compras e a prestação adequada dos serviços. 2. Finalidade do tratamento de dados Os dados pessoais coletados podem ser utilizados para as seguintes finalidades: processamento e envio de pedidos emissão de nota fiscal comunicação sobre status de pedidos e entregas atendimento ao cliente e suporte prevenção a fraudes e segurança da plataforma melhoria da experiência de navegação no site envio de comunicações institucionais, conteúdos ou novidades da marca (quando autorizado) A Lírica realiza o tratamento de dados pessoais apenas quando necessário para a execução de seus serviços ou cumprimento de obrigações legais. 3. Compartilhamento de dados Os dados pessoais poderão ser compartilhados apenas quando necessário para a execução das atividades da loja, como: plataformas de pagamento intermediadores de pagamento empresas de logística, transportadoras ou Correios plataformas tecnológicas que hospedam ou operam o site Nesses casos, o compartilhamento ocorre apenas com as informações estritamente necessárias para a execução do serviço. A Lírica não comercializa nem divulga dados pessoais para terceiros. 4. Armazenamento e segurança das informações A Lírica adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados são armazenados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender obrigações legais. 5. Uso de cookies O site pode utilizar cookies e tecnologias similares para: melhorar a experiência de navegação lembrar preferências da usuária analisar o uso do site e desempenho da plataforma A usuária pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, caso prefira. 6. Direitos da titular dos dados De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), a usuária pode solicitar a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento de dados acesso aos dados pessoais armazenados correção de dados incompletos ou desatualizados anonimização ou exclusão de dados, quando aplicável revogação do consentimento As solicitações podem ser realizadas por meio do canal de atendimento da loja. 7. Alterações nesta política Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página. 8. Responsabilidade sobre a política A adequação desta Política de Privacidade às exigências legais, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), é de responsabilidade da titular do site. Cabe à responsável pela loja definir todas as finalidades de tratamento de dados, os tipos de dados coletados e garantir a conformidade com a legislação aplicável. 9. Contato Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato por meio dos canais de atendimento informados no site.